其实我们客户在找螺丝生产厂家的时候看重的还是服务和价格,那我相信服务和价格之间,服务肯定是 更重要的。
今天就有个客户找到了我们,刘先生说需要一款不锈钢螺丝,但是头径需要比标准的大一点,问我们能不 能做,我们是支持螺丝非标定做的,在和刘先生沟通后确认可以做并给出了报价,刘先生也很满意并且觉得我 们的服务让他非常满意。和他沟通中了解到他本来是在另外一家螺丝厂家拿货的,今天他又去咨询准备拿货, 在和那边沟通时,那边一直以比较忙为借口回复信息非常慢,后面得知客户那边要货比较急,同样的货价格反 而比之前的还贵了,这就让刘先生感到非常反感了,回复这么慢本来就非常不满意了,价格反而还比上次购 买贵了,这就更加恼火了,然后刘先生就直接重新找螺丝厂家了。
非常感谢刘先生的信任,也希望我们今后合作愉快,我们会给您满意的服务。